Une déclaration sans engagement est le communiqué qu’une institution émet en réponse à un article critique : elle concède qu’il y a un problème, dans le registre le plus doux possible, et ne s’engage sur rien de mesurable. Aucune personne nommée, aucune échéance, aucun chiffre auquel un lecteur pourrait revenir plus tard pour vérifier. Elle referme l’histoire pour la rédaction sans rien résoudre pour la personne dont l’histoire parle.
- Un porte-parole du service de santé britannique, interrogé après douze ans de diagnostics manqués chez une patiente, a répondu : « The NHS is determined to do better on women’s health » (« Le NHS est déterminé à mieux faire en matière de santé des femmes »). La détermination est un sentiment, pas un plan. « Mieux faire » concède l’échec sans rien préciser : mieux que quoi, d’ici quand, mesuré comment. La même déclaration invitait ensuite toute femme présentant des symptômes similaires à « contact your GP » (« contacter son médecin »), la renvoyant exactement dans le parcours que l’article venait de documenter, sur des centaines de mots, comme celui qui l’avait laissée tomber.
- L’excuse d’un artiste sur scène, citée en titre par un média français, tenait en une phrase : « Je commets des erreurs », présent d’habitude, aucun objet. Des erreurs concernant quoi, le média ne l’a jamais demandé et l’article ne le dit jamais ; la foule a acclamé l’aveu sans que personne établisse ce qui avait été avoué.
